В августе 2025 года Роскомнадзор частично ограничил голосовые звонки в этих мессенджерах, объяснив это борьбой с мошенничеством и предотвращением вовлечения граждан в противоправную деятельность. Осенью регулятор дополнительно замедлил работу сервисов, а затем предупредил о риске полной блокировки WhatsApp при невыполнении требований российского законодательства. Представители WhatsApp в ответ заявили, что давление в пользу менее защищённых государственных сервисов снижает общий уровень безопасности персональных данных пользователей.

23 декабря 2025 года группа пользователей подала административный иск в Таганский районный суд Москвы с требованием признать такие ограничения незаконными и необоснованными. 

Сейчас в деле участвуют 42 соистца, которые указывают, что что частичное ограничение функции звонков в указанных мессенджерах нарушает их конституционные права — в частности, право на свободу получения и распространения информации, а также тайну переписки и частной жизни.

В подтверждение своей позиции истцы ссылаются на данные Банка России, согласно которым большинство случаев мошенничества происходит не через мессенджеры, а посредством телефонных звонков и SMS. По их мнению, существуют альтернативные, менее ограничительные способы защиты граждан, не посягающие на их права.